FAQ

 

Bestellen

Vraag: Ik heb nog nooit bij SPORTS2 besteld. Kan ik zomaar bestellen?

Antwoord: U kunt als nieuwe klant altijd bestellen. Als dit uw eerste bestelling bij SPORTS2 is en u heeft nog geen klantnummer krijgt u automatisch een klantnummer als u uw bestelling plaatst.

Betalen

Vraag: Welke betalingsmogelijkheden heb ik?

Antwoord: U kan alleen betalen per overschrijving. Na het plaatsen van uw bestelling, …

Diensten

Leveren

Vraag: Hoe wordt mijn pakketje bezorgd?

Antwoord: Uw pakketje wordt bezorgd door Taxi Post. Het is niet mogelijk om een pakketje op een postbus af te leveren.

 

Vraag: Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Antwoord: Zodra u uw bestelling heeft geplaatst, treedt het verwerkingsproces in werking. Orders zullen binnen 3 werkdagen bij u worden bezorgd nadat de betaling is overgeschreven op onze rekening . Pakketten worden ook op zaterdag bezorgd.

 

Vraag: Wat als ik niet thuis ben?

Antwoord: Het pakket wordt tot 2 maal toe aangeboden. Het kan ook zijn dat uw pakket bij een van uw buren wordt afgeleverd. U krijgt sowieso een bericht in uw brievenbus dat de post langs is geweest.

 

Vraag: Wat zijn de verzendkosten?

Antwoord: Tot een bedrag van 100 euro worden in Nederland, België € 8 portokosten in rekening gebracht. Bij orders boven de € 100,00 wordt uw bestelling portovrij thuisbezorgd. Voor bestellingen uit overige EU-landen wordt € 12,95 portokosten in rekening gebracht als het orderbedrag lager is dan € 100,00.

Productinformatie

Vraag: Waar kan ik terecht met vragen over een product?

Antwoord: Als het antwoord op uw vragen niet op onze website te vinden is, kunt u ons voor uw vragen bereiken via e-mail info@sports2.be of info@sports2.nl of telefonisch +31 (0) 6 203 643 77 of +32 (0) 475 328 761